流程化动作能帮助项目健康、高效的完成。今天，咨信课堂就为大家梳理项目管理的完整流程并帮助项目经理们找到自己的正确定位。

  首先，项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求首先，因此一个完整的项目管理流程，就包括五个阶段：启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段、收尾阶段，其中监控阶段贯穿项目管理的整个过程。

  ●项目启动阶段：这是所有项目的开始阶段，是新的项目识别和开始的过程。在这个阶段，一定要明确项目的目的、目标，需要达成什么样的效果，最关键的是要确定项目的价值及可行性。比如，需要给利益相关方提供商业案例，以证明项目的必要性，分析投资回报的可行性研究；概述项目的目标和需求，预估项目完成所需的资源和项目的成本，以及项目是否具有财务和商业意义等。

  ●项目规划阶段：规划和控制是项目管理的主线，贯穿项目管理的全过程，因此这个阶段的主要任务为：范围说明、工作分解（WBS原则）、进度计划（任务工期估算及时间进度安排）、成本管理、沟通计划、风险管理计划及项目整体计划等。

  ●项目执行阶段：本阶段在主要的工作内容和责任分配之后，单位个人或者单位团体需要对计划进行再次分配，目标是阶段性的成果或者是日工作计划。利用工具可按照轻重缓急的原则在四象限中进行标记。在执行管理中最重要的沟通管理，成员之间的有效沟通，是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。

  ●项目监管阶段：为了能确保项目计划的顺利实施，必须实时对项目的方方面面进行监控和评估，并及时作出必要的调整，主要的监控内容有：①识别计划的偏离；②采取矫正措施，使实际进展与计划保持一致；③接受和评估相关方的项目变更请求；④必要时重新调整项目活动；⑤必要时重新调整资源水平；⑥得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并作记录；⑦监控项目进展，把控项目实施进程等。

  ●项目收尾阶段：实现了项目的目标，产出了一个可交付成果，但并不意味着项目结束了，这个时候还要进行项目的最后一个阶段：收尾阶段。在这个阶段，首先要审查项目的实现情况，根据评估规定确定达到要求后，移交项目成果给相关方，同时还要总结项目的相关经验结果并完成信息归档，以便实现持续改进。

  项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人，而项目管理，既管人又管事，因此项目经理一定要清楚自己定位：既是项目的管理者，也是团队的领导，应该把时间花在管理上。

  运用”猴子法则“来说，”责任“就是猴子，当项目经理，把任务分派给具体人员后，”猴子“就应该在那个人的身上，自己的”猴子“，自己想办法”喂“。而项目经理只需做好监督者，就可以了，而不是花时间去帮项目成员解决本该是他们自己应该做的事。

  ☛从项目的整体上说，项目是创新的，项目经理权责不对等，因此项目经理需要利用自己的领导力，去影响、组织、协调各相关方，带领项目成员去实现共同的项目目标；

  ☛从项目的执行上说，项目的执行，还是有套路的（方法论+工具模板），而具体的实践（项目管理体系），能够在一定程度上帮助项目组提升工作效率和项目质量，节约项目成本的。比如，项目阶段的划分、每个阶段的任务、每个任务的工作流程、具体任务的管理工具模板等。项目经理需要熟悉这些”套路“，将其教给项目组成员，让他们也用起来。

  因此，项目管理，既要管理，又要领导，而项目经理项目的管理者，也是团队的领导。当然，想要做好合格的项目经理，是要一直学习和提升的，”培训“就是其实现的最佳路径，在知识更新慢慢的变快的今天，我们无论怎么强调培训的作用都不算过分。

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